[È£³²´º½º¶óÀÎ = ¼ÀºÈ« ±âÀÚ] ±¤¾çÁ¦Ã¶¼Ò(¼ÒÀå À̽ÿì)°¡ Áö³ 2ÀÏ ½º¸¶Æ® ±â¼ú °æÁø´ëȸ¸¦ °³ÃÖÇß´Ù. Äڷγª19 Áý´Ü°¨¿° ¿¹¹æÀ» À§ÇØ ÀϺΠ¿Â¶óÀÎ »ýÁß°è·Î ½Ç½ÃµÈ °¡¿îµ¥, ÃÖ¿ì¼ö»óÀÇ ¿µ¿¹´Â ¼³ºñÅõÀÚ±×·ì ¹ÚÇü±Ù »ç¿ø¿¡°Ô ÁÖ¾îÁ³´Ù.
½º¸¶Æ® ±â¼ú °æÁø´ëȸ´Â 4Â÷ »ê¾÷Çõ¸í ½Ã´ë¿¡ ¹ß¸ÂÃç ÇöÀåÀÇ ³ëÇÏ¿ì¿¡ ´Ù¾çÇÑ ½º¸¶Æ® ±â¼úÀ» Á¢¸ñ½ÃÄÑ °³¹ßÇÑ ¼º°ú¸¦ °øÀ¯ÇÏ´Â Çà»ç´Ù. ±¤¾çÁ¦Ã¶¼Ò´Â 2017³âºÎÅÍ ¿¬ 2ȸ ´ëȸ¸¦ °³ÃÖÇØ ½º¸¶Æ®ÆÑÅ丮 ±¸Çö¿¡ ÇÑ¹ß ´õ ³ª¾Æ°¡°í ÀÖ´Ù.
À̹ø °æÁø´ëȸ¿¡´Â ÀÌ½Ã¿ì ±¤¾çÁ¦Ã¶¼ÒÀå ¹× ºÎ¼ÒÀå, ¹ßÇ¥¸¦ ¸ÃÀº ¿£Áö´Ï¾î¿Í Á¦Ã¶¼Ò Á÷¿ø µî 20¿© ¸íÀÌ ÇöÀå¿¡ Âü¼®ÇØ ÀÚ¸®¸¦ ºû³Â´Ù. Äڷγª19 Áý´Ü°¨¿° ¿¹¹æÀ» À§ÇØ °ü°èºÎ¼ µî ÀϺΠÀÓÁ÷¿øµéÀº ½º¸¶Æ®È¸ÀÇ, ¿î¿µÈ¸ÀÇAPP µî »ç³» ¿µ»óȸÀÇ ½Ã½ºÅÛÀ¸·Î ÁøÇàµÈ ¿Â¶óÀÎ »ýÁß°è¿¡ Âü¼®ÇØ ¹ßÇ¥Àڵ鿡°Ô ÀÀ¿øÀ» º¸³Â´Ù.
¿¹¼±À» °ÅÃÄ ¼±¹ßµÈ 9¸íÀÇ ¿£Áö´Ï¾îµéÀº ÀΰøÁö´É°ú ·Îº¿ µî ±â¼ú»Ó¸¸ ¾Æ´Ï¶ó RPA(Robotic Process Automation)¿¡ ÀΰøÁö´ÉÀ» °áÇÕÇØ ºÐ¼®°ú ÆǴܱîÁö ÀÚµ¿ÈÇÑ IPA(Intelligent Process Automation) ±â¼ú·Î ÇöÀåÀÇ ºÒÆíÇÔÀ» Àû±Ø °³¼±ÇÑ »ç·ÊµéÀ» ¼Ò°³ÇØ Å« È£ÀÀÀ» ¹Þ¾Ò´Ù. ½É»çÀ§¿øµéÀº ¡âÈ¿°ú¼º ¡âÈ°¿ë¼º ¡â¹ßÇ¥·Â µîÀ» Æò°¡ÇØ ÃÖ¿ì¼ö °úÁ¦ 1°Ç°ú ¿ì¼ö °úÁ¦ 3°ÇÀ» ¼±Á¤Çß´Ù.
ÃÖ¿ì¼ö»óÀÇ ¿µ¿¹´Â ¡®µµ±Ý ¼³ºñ ³» À̹°Áú Á¦°Å ·Îº¿ ÀÚµ¿È ±â¼ú¡¯À» °³¹ßÇØ Å« ¼º°ú¸¦ °ÅµÐ ¼³ºñÅõÀÚ±×·ì ¹ÚÇü±Ù »ç¿ø¿¡°Ô ÁÖ¾îÁ³´Ù. ¿ì¼ö»óÀº Á¦¼±ºÎ ÀÌâ¹Î °úÀå, Ç°Áú±â¼úºÎ ¾çº´ÀÍ °úÀå, ÈÄÆǺΠ¹Ú³²¼ö ´ë¸®°¡ °¢°¢ Â÷ÁöÇß´Ù.
ÃÖ¿ì¼ö»óÀ» ¼ö»óÇÑ ¼³ºñÅõÀÚ±×·ì ¹ÚÇü±Ù »ç¿øÀº ¡°½º¸¶Æ® °úÁ¦¸¦ ¼öÇàÇÏ´Â °úÁ¤¿¡¼ ¿©·¯¸ð·Î µµ¿ò ÁֽŠ¼±ÈĹè´Ôµé ´öºÐ¿¡ ÁÁÀº °á°ú¸¦ ¾òÀ» ¼ö ÀÖ¾ú´Ù°í »ý°¢ÇÑ´Ù¡±¸ç ¡°¾ÕÀ¸·Îµµ ±â¼úµéÀ» °¥°í´Û¾Æ ´õ¿í ½º¸¶Æ®ÇÑ Á¦Ã¶¼Ò·Î ³ª¾Æ°¡´Â µ¥ ±â¿©Çϱâ À§ÇØ ¿½ÉÈ÷ ³ë·ÂÇÏ°Ú´Ù¡±°í ¼Ò°¨À» ¹àÇû´Ù.
ÀÌ½Ã¿ì ±¤¾çÁ¦Ã¶¼ÒÀåÀº °ÆòÀ» ÅëÇØ ¡°»ý»ê, Ç°Áú »Ó¸¸ ¾Æ´Ï¶ó ´Ù¾çÇÑ ºÐ¾ß¿¡¼ ½º¸¶Æ® ±â¼úÀ» Àû¿ëÇÏ·Á´Â ³ë·ÂÀÌ º¸¿´´Ù¡±¸ç ¡°¿£Áö´Ï¾îµéÀÌ °³¹ßÇÑ ±â¼úµéÀÌ Á¦Ã¶°øÁ¤À̶ó´Â Å« ¸Æ¶ô¿¡¼ Æø³Ð°Ô Àû¿ëµÅ ´õ¿í ½º¸¶Æ®ÇÑ Á¦Ã¶¼Ò·Î ³ª¾Æ°¡±â¸¦ ¹Ù¶õ´Ù¡±°í °Ý·ÁÀÇ ¸»À» ÀüÇß´Ù.
ÇÑÆí, ±¤¾çÁ¦Ã¶¼Ò´Â ¸Å³â ½º¸¶Æ® ±â¼ú °æÁø´ëȸ¸¦ ºñ·ÔÇØ ¿£Áö´Ï¾î ±â¼ú ÄÁÆÛ·±½º, ½ÅÀÔ»ç¿ø OJT ¹ßÇ¥´ëȸ µî Á÷¿ø °£ ±â¼ú °øÀ¯ÀÇ ÀåÀ» ¸¶·ÃÇØ¿ÔÀ¸¸ç, ¾ÕÀ¸·Îµµ ÇöÀåÀÇ Áö½Ä, ³ëÇÏ¿ì¿¡ ½º¸¶Æ® ±â¼úÀ» Á¢¸ñ½ÃÄÑ ±Û·Î¹ú ö° ±â¾÷À¸·Î¼ÀÇ À§»ó Á¦°í¿¡ ³ë·ÂÇÏ°Ú´Ù´Â °èȹÀÌ´Ù.